Werde Teil von IT-Service Etten: First-Level IT-Support (Minijob, remote)
Wir suchen Verstärkung für unseren First-Level-Support — jemanden, der unseren Kunden im Alltag schnell und freundlich weiterhilft. Wir betreuen Unternehmenskunden in der Region mit etwa 1 bis 30 Arbeitsplätzen.
Was dich erwartet
- Kundenanfragen annehmen und zeitnah bearbeiten
- Rechner einrichten, erste Fehleranalyse und Behebung
- Mitdenken: Kleinigkeiten selbst entscheiden, größere Themen erkennen und weitergeben
- Sauber dokumentieren; bei kniffligeren Fällen kannst du den Fall eskalieren
- Wer Lust hat, wächst mit — perspektivisch auch Richtung Infrastruktur- und Sicherheitsanalysen
Was du mitbringst
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis
- Werktags zwischen 8:00 und 16:30 Uhr zeitnah erreichbar und reaktionsfähig
- Eine ruhige Art und verlässliche Kommunikation — du meldest dich auch dann, wenn du noch keine Lösung hast
- Du greifst zur schnellen Klärung gern auch mal zum Telefon
- Ein gutes Gespür dafür, was du selbst lösen kannst und wann du jemanden hinzuziehst
- Von Vorteil, kein Muss: Erfahrung mit Apple-Geräten (momentan betreuen wir überwiegend Windows)
Der Rahmen (ehrlich)
- Minijob mit schwankenden Stunden, 5 Std/Monat garantiert (auch bei Flaute bezahlt) — typisch 5–17 Std/Monat
- 26 €/h plus leistungsabhängiger Bonus
- 100 % remote, flexible Zeiteinteilung, kurze Wege und echte Verantwortung statt anonymem Ticket-Fließband
Bei uns gibt es flache Hierarchien und direkten Draht zur Leitung. Wir kennen unsere Kunden persönlich, nehmen uns Zeit für deine Einarbeitung und bleiben im engen Austausch — du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen.
Momentan hast du nur noch die Möglichkeit, dich bei ähnlichen Stellen erneut benachrichtigen zu lassen, trage dich dazu in unseren Talentpool ein.
Die Stelle ist seit dem 07.07.2026 vergeben. Bitte nicht mehr bewerben.
