Diese Kurzanleitung ist speziell für IT-Service Etten Kunden geschrieben. Sie funktioniert möglicherweise auch bei anderen IT-Systemen, die Funktionsweise der Tipps ist in anderen Umgebungen aber nicht garantiert!
Fall 1: Das Eingabefenster hängt sich während der Registrierung mit unendlichem Ladebildschirm auf.
Verhalten: Nach dem Klicken auf „Registrierung erforderlich„, gibst du die E-Mail-Adresse deines Microsoft Unternehmenskontos und das zugehörige Passwort an.
Nachfolgend kommt folgendes Zahnrädchen und hört sich nicht mehr auf zu drehen. Im Dialog geht es auch nicht weiter, du siehst im Hintergrund noch die Punkte von deinem Passwort oder das Zahnrädchen vor einem anderen Hintergrund kannst aber keine weiteren Elemente bedienen:
Lösung: Wir bekommen solche Fehler in der Regel automatisch mit und können uns darum kümmern sie dauerhaft zu beheben.
Dennoch gibt es eine Möglichkeit schon früher den Fehler zu umgehen und seinen Account zu verbinden. Dazu öffne die Systemeinstellungen mit dem „Zahnradsymbol“, dies findest du in der Regel direkt in deinem Dock. Navigiere dort zu „Benutzer:innen & Gruppen„, suche dich in der Liste und klicke neben dir auf das „i“-Symbol.
In dem nächsten Fenster siehst du einen Abschnitt Namens „Gesamtauthentifizierung für Plattform“. Dort klickst du bei Registrierung auf „Reparieren„. Meistens funktioniert es nun den Account zu verbinden.
Fall 2: Es gibt Probleme bei der Registrierung und unsere Meldung nervt.
Problem: Es gibt Probleme beim Verbinden deines Microsoft 365 / Entra ID Accounts mit der einmaligen Anmeldung (SSO) mit deinem MacOS Account und diese Meldung taucht immer wieder auf und nervt dich.
Lösung: Die Meldung ist von uns (IT-Service Etten) und erinnert den ersten User auf einem Mac daran, den Microsoft Account auch wirklich zu verbinden. Gibt es hier irgendwelche Probleme kannst du das Problem an uns melden und die lästige Erinnerung für 2 Stunden durch drücken des Buttons „Gibt es Probleme?“ pausieren.
Aktualisiert: 30.05.2026
